餐飲業方案

香港餐廳數碼營銷

以專為香港飲食業而設的營銷坐滿餐廳 — Google 地圖 SEO、令人垂涎的社交內容,以及帶來食客及訂位的廣告。

免費 SEO 機會分析

留下基本資料,我們會先審視你的網站、搜尋需求及最值得優先處理的 SEO 機會。

* 必填。請選擇最接近的服務;如未確定,可選擇「希望獲得建議」。

我們熟悉香港客戶每天使用的平台

香港食客如何選擇餐廳

香港食客在手機上做決定,而且決定得很快。他們搜尋「附近餐廳」、在 Instagram 及小紅書瀏覽美食相片、看 OpenRice 及 Google 評分,然後直接網上訂位 — 往往在進門前十分鐘之內完成。這代表你的地圖排名、評分星數與最近幾張相片,實際上就是你的店面。

對大部分餐廳而言,難處不是食物,而是一致性。Google 商家檔案資料不齊、相片是三年前的、餐牌價錢過時、午市時段沒有人推廣 — 每一項都在飢餓客人做決定的那一刻把生意讓給旁邊那家。

  • 「附近餐廳」及地區關鍵字的地圖包排名
  • Google 及 OpenRice 評價的數量與新鮮度
  • IG 及小紅書上可以令人停下來的食物相片
  • 手機上三下之內完成的網上訂位
餐飲業方案

由市場需求走向合資格查詢的清晰路徑

本頁按你的行業實際的決策方式建立路徑,而不是把通用方案換個行業名稱。

香港餐廳數碼營銷
01地圖排名 SEO完整優化你的 Google 商家檔案 — 分類、營業時間、餐牌、菜式屬性及相片,讓你在「附近」及地區搜尋中排在前三位。
02社交內容及廣告為 IG 及小紅書而拍的食物內容,配合按時段投放的廣告,把午市、下午茶及平日晚市的空枱填滿。
03可訂位網站以相片為主的快速網站,附最新餐牌、價錢及網上訂位,讓瀏覽的興趣直接變成已確認的餐枱。

這些工作帶來什麼

餐廳生意的改變通常不是一次爆發,而是幾個小數字同時往上移。

飢餓時刻的曝光

當有人在你街口搜尋吃什麼,你出現在地圖前三位而不是第九位 — 這是餐廳最直接的客流來源。

填得起的淡市時段

午市及平日晚市可以用針對性的廣告及貼文填補,而不是靠減價 — 減價會拉低客單價,曝光不會。

更少流失的訂位

訂位流程由五步縮到兩步,通常比再加廣告預算更能增加確認訂位數量。

可以自我維持的評價

評價一旦形成穩定流入,地圖排名及點擊率會一起改善,而且不需要持續付費。

適合哪些餐飲生意

香港餐飲的規模差異很大,做法也不一樣。以下是我們最常合作的幾類。

單店餐廳及小店

一間舖、老闆自己看數的生意。重點放在地圖排名及評價,因為那是最省錢的客流來源。

多分店連鎖

每間分店需要自己的商家檔案及地區頁面,否則分店之間會在搜尋結果裡互相蓋過對方。

高消費及訂位為主的餐廳

訂位比客流重要。重點是訂位流程、相片質素,以及英文與繁中頁面同樣完整。

外賣及雲端廚房

沒有店面就沒有路過客。全部客源來自平台排名、廣告及品牌搜尋,所以這三項必須同時做。

我們最常修正的問題

接手香港餐廳項目時,以下四項幾乎每次都出現。

商家檔案資料不齊

分類選錯、假期營業時間沒更新、餐牌沒上傳 — 這些直接壓低地圖排名,而且全部可以在一週內修好。

相片過時或太暗

手機在昏暗環境拍的相片,在小圖上看不出食物是什麼。相片是餐廳點擊率最大的單一變數。

訂位埋得太深

訂位掣放在第二層選單、或者要跳去另一個網域,兩者都會在手機上大量流失。

中英內容不對等

英文頁的餐牌是舊價錢、或者常見問題根本沒有翻譯 — 這在香港會直接影響一半的潛在客人。

不確定應該先做哪一步?香港餐廳數碼營銷 — 立即開始

收費方式

餐廳的預算通常很緊,所以我們寧願先做一項見效的,也不會叫你一次過買齊。

按範圍報價,不是套餐硬塞

一間單店餐廳的需要,跟五間分店的集團完全不同。報價按你的分店數量、餐牌更新頻率及是否需要拍攝而定。

一份報價,全部列明

報價會分開列出一次性製作費用與每月服務費,廣告預算亦與服務費分開 — 你隨時知道錢花在哪裡。

先做影響最大的部分

如果預算有限,我們會直說哪一項最值得先做,而不是叫你全部一次過買下來。

合作流程

簡單透明的四步 — 沒有長約,每一步你都知道下一步是什麼。

01

第一步 — 免費諮詢

我們先看你的地圖排名、評價及訂位流程,然後告訴你最快能改善的是哪一項 — 這通電話免費,也不需要先簽任何東西。

02

第二步 — 清晰方案及報價

我們把發現到的問題寫成一份可執行的計劃:做什麼、先後次序、需時多久、費用多少。沒有隱藏收費,也沒有綁死你的長約。

03

第三步 — 執行及上線

我們負責製作、設定及上線 — 網站、內容、廣告帳戶及追蹤全部由同一隊人處理,你不需要協調多方供應商。

04

第四步 — 每月優化及報告

上線只是開始。我們每月檢視數據、調整方向,並用你看得懂的語言報告成果,而不是一堆看不明的圖表。

為什麼選我們

熟悉這個行業

我們做過香港餐飲,知道午市與晚市的客人來源不同、知道評價在服務期間怎樣才問得到,也知道相片才是點擊率的關鍵。

香港本地團隊

我們的辦公室在尖沙咀。要看店、要拍攝、要開會,我們過得去,不是隔著時差處理。

繁中與英文同時處理

香港客戶兩種語言都會用。我們的網站、內容及廣告同時涵蓋繁體中文與英文,不會把其中一邊當成事後補上的翻譯。

一隊人,一個負責人

SEO、廣告、內容及網站由同一隊處理,出問題時你只需要找一個人 — 不用在幾間供應商之間互相推卸。

不確定應該先做哪一步?香港餐廳數碼營銷
以數據驗證,不靠空泛保證

我們用什麼衡量成效

餐廳的成效不是讚好數。我們追蹤的是可以換成餐枱的數字,並在每月報告中逐項列出,包括做得不好的部分。

  • Google 商家檔案的曝光、路線查詢及來電次數
  • 確認訂位數量,以及訂位頁面的完成率
  • 地圖包在你所屬地區的實際排名位置
  • 新增評價的數量、平均星數及回覆率
  • 每個時段(午市/下午茶/晚市)的廣告成效
連接的成效訊號
01Google 商家檔案的曝光、路線查詢及來電次數02確認訂位數量,以及訂位頁面的完成率03地圖包在你所屬地區的實際排名位置04新增評價的數量、平均星數及回覆率
不使用虛構百分比或排名保證
香港服務範圍

配合香港不同地區市場的 SEO 支援

瀏覽地區頁面以了解更貼近本地市場的內容。我們服務全港企業;唯一辦公室位於尖沙咀。

常見問題

你們會處理 Google 地圖排名嗎?+

會 — 本地地圖排名是餐廳營銷的核心。我們會完整優化你的 Google 商家檔案、分類、相片、餐牌及評價流程,並持續監察排名。

你們支援小紅書嗎?+

支援 — 小紅書對香港餐飲非常有效,尤其是吸引內地旅客及年輕客群。我們負責製作及投放小紅書內容。

多久會看到效果?+

商家檔案及訂位流程的改善通常在兩至四星期內反映在來電及路線查詢上。地圖排名一般需要兩至三個月,而廣告可以即日開始帶客。

我們只有一間分店,值得做嗎?+

值得,而且單店通常回報最快,因為競爭範圍只限於你附近幾條街。單店我們一般建議由地圖排名及評價開始,先不做廣告。

你們會幫忙拍食物相片嗎?+

可以安排。如果你已有可用的相片,我們會先用你現有的;不足夠時我們才建議拍攝,並在報價中分開列明。

我們用 Foodpanda 及 Deliveroo,你們處理嗎?+

我們會整理你在這些平台上的資料、相片及推廣,使其與你的網站及商家檔案一致,但平台佣金及配送安排仍由你直接與平台處理。

需要簽長約嗎?+

不需要。我們按月合作,你可以提前一個月通知終止。長約對餐廳沒有意義 — 成效應該每個月都看得見。

先找出最值得處理的機會

香港餐廳數碼營銷 — 立即開始

預約一次免費諮詢,我們會看過你的地圖排名、評價及訂位流程,然後給你一份清楚列明價錢的方案。

九龍尖沙咀漆咸道南87-105號百利商業中心5樓29至33室

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