不用付費的流量來源
產品及分類頁的自然排名一旦建立,即使廣告停投仍會帶來訂單 — 這對利潤率薄的品類尤其重要。
我們熟悉香港客戶每天使用的平台






香港的網購路徑很少是一條直線。客人可能在小紅書看到一件產品、去 Google 搜品牌名比價、在 HKTVmall 看看有沒有更便宜、隔兩天再看到你的重定向廣告,最後才在你的網店結帳。這代表最後一次點擊拿到的功勞,通常不是真正促成購買的那一步。
對大部分香港網店而言,問題不是流量不足,而是流量沒有轉化。運費在結帳最後一步才出現、產品頁沒有尺寸或材質、手機付款只支援信用卡而沒有 FPS 或 PayMe — 每一項都在客人已經想買的時候把訂單推走。
本頁按你的行業實際的決策方式建立路徑,而不是把通用方案換個行業名稱。
您的網上商店需要的不只是訪客,更需要能找到合適產品、了解產品價值並完成結帳的消費者。我們的電子商貿數碼營銷服務整合 SEO、Google Shopping、Meta 廣告、產品內容、Shopify 優化及購買追蹤。您可以按業務需要選擇合適的服務,針對阻礙銷售增長的主要瓶頸進行改善。
讓您的產品不只依靠品牌相關搜尋獲得曝光。我們會優化產品分類頁面、產品描述、內部連結及網站可抓取性,協助消費者透過符合您產品目錄及分類的相關搜尋,更容易找到合適的產品。
了解更多 →將相關產品展示給正在主動購物的消費者。我們會管理搜尋廣告及 Shopping Ads,檢查 Merchant Center 產品資料來源、產品庫存及購買數據,並利用相關數據優化目標受眾及廣告預算分配。
了解更多 →給予消費者再次回訪及購買的理由。我們會制定 Facebook 及 Instagram 廣告活動,結合產品創意、受眾細分及再營銷策略,並在雙方確認的預算範圍內測試哪些訊息能夠帶來更多實際購買。
了解更多 →在消費者產生疑慮之前,先解答他們在購買過程中的問題。我們會優化產品賣點、規格、產品比較及視覺訊息,讓消費者更容易了解您的產品為何符合他們的需要,以及為何值得考慮購買。
了解更多 →不要讓消費者在購買過程中遇到不必要的障礙。我們會檢視 Shopify 網站導航、流動裝置產品頁面、購物車流程、配送資訊及結帳過程中的阻礙,然後優先處理能讓消費者更輕鬆完成購買的改善項目。
了解更多 →了解哪些營銷活動真正促成訂單。我們會檢視 GA4 購買事件、交易金額及廣告追蹤像素,確認是否存在重複轉化或數據報告差異,再根據可靠的成效數據提出相應的優化建議。
了解更多 →網店的好處是每一項改動都可以量度到 — 我們也是這樣決定下一步做什麼。
產品及分類頁的自然排名一旦建立,即使廣告停投仍會帶來訂單 — 這對利潤率薄的品類尤其重要。
追蹤設定正確之後,你看到的 ROAS 是實際訂單,而不是平台自己歸因的數字。這通常會改變你的預算分配。
結帳流失率由七成降到六成,效果等同流量增加三分之一,但不需要多花一分廣告費。
關聯產品、組合定價及運費門檻的處理,通常比爭取新客更快提升整體收入。
不同類型的網店,瓶頸完全不同。
沒有品牌搜尋量,所以重點在發現式流量 — 社交內容、購物廣告及分類頁排名。
與其他賣同一產品的網店競爭。分別在於產品頁的資料深度及運送條件,而不是價格。
已有品牌認知但沒有線上流程。通常先做本地搜尋及網店基礎,而不是立即投廣告。
面向內地或海外客戶的網店,需要處理語言、付款方式及物流說明三項,缺一項都會流失訂單。
香港網店的流失,多數集中在同樣幾個位置。
客人填完地址才看到運費,是結帳流失最大的單一原因。運費應該在產品頁就說清楚。
只支援信用卡而沒有 FPS、PayMe 或 AlipayHK,在香港的手機客戶中會直接損失一部分訂單。
沒有尺寸表、材質、重量或實物相片,客人就會去別處查 — 而且通常不會回來。
像素重複觸發或轉換事件設定錯誤,會令 ROAS 看起來比實際好。我們接手時第一件事就是核對這個。
根據您的產品目錄、網店平台及業務增長重點,制定度身訂造的營銷方案。我們會將項目工作、持續管理費用及廣告投放預算分開列明,讓您在確定服務範圍之前,清楚了解相關投入。
哪些因素會影響您的電子商貿營銷投資?
需要處理的產品、產品款式、分類及產品資料來源數量。
網站主題修改、流動裝置使用體驗、技術 SEO 及結帳流程優化。
廣告渠道、目標市場、創意內容製作及測試需求。
產品描述、購買指南、產品攝影及不同語言版本。
代理服務管理費、廣告媒體投放、數據追蹤工具及付費應用程式。
從目前對您的網上商店造成最大影響的問題開始。我們會先分析產品需求、購物行為及數據追蹤情況,再決定應如何投入營銷資源。您將獲得按優先次序排列的行動方案、清晰的服務內容,以及與實際購買數據相關的成效報告。每個階段都會回答一個實際問題:下一步應該改善甚麼,才能協助您的商店更有效地提升銷售?
我們會檢視您的產品目錄、流量來源、產品頁面及結帳流程,並將購買追蹤數據與商店記錄進行核對,以找出遺漏數據、被高估的轉化次數,以及影響銷售的主要障礙。
我們會根據市場需求、利潤率、庫存情況及競爭程度,確定優先推廣的產品及目標受眾。您的行動方案會列明廣告活動預算、網站頁面改善項目、測試優先次序,以及在合作期間用於衡量進度的清晰指標。
我們會準備已確認的廣告活動、產品內容及網店修改項目。在正式推出之前,我們會檢查目標頁面、產品資料來源、購買事件及流動裝置購物流程,確保您的營銷預算能夠配合正常運作的購物體驗。
我們會比較不同廣告活動的購買數量、客戶獲取成本及轉化率。產品利潤率、退貨情況及庫存水平也會納入分析,協助您改善表現較弱的環節,並在數據支持投入的情況下,有策略地擴大營銷活動。
您的電子商貿營銷代理應該清楚說明其工作如何支持銷售增長。Sight Seeker 將網店優化、客戶獲取廣告活動及數據分析整合到一套實際可行的方案中。您可以獲得明確的工作優先次序、清晰的責任分工,以及以網店數據為基礎的營銷決策。將資源投入於真正影響購買的障礙,並讓您的團隊更清楚掌握業務及銷售表現。
讓您的產品及服務更容易被本地消費者理解。在檢視您的網店如何服務香港市場時,我們會考慮英文及繁體中文內容、港幣(HKD)價格展示、配送資訊及付款方式的清晰度。
大型產品目錄並不代表所有產品都需要採用相同的營銷方式。我們會根據市場需求、商業價值及庫存情況,優先處理值得推廣的產品及分類,將資源集中於提高曝光後有機會支持銷售目標的產品。
單看營業收入並不足以全面了解業務表現。我們會將利潤率、折扣、配送成本及退貨情況,與廣告活動成效一併分析,協助您的團隊根據所銷售產品的實際經濟效益,評估客戶獲取成本及營銷投入。
您的廣告應該將消費者帶到能夠實現廣告承諾的頁面。我們會協調廣告訊息、產品資訊及網店優化工作,減少吸引消費者的內容與促成購買的網站體驗之間的落差。
讓您更有信心作出廣告預算決策。我們會檢查訂單及營業收入的記錄方式,說明數據歸因的限制,並在評估廣告活動成效時,清楚區分廣告平台報告與網店實際銷售數據。
清楚了解您的費用所涵蓋的工作。我們的方案會列明服務內容、工作優先次序及責任分工,而成效報告則會說明已完成的工作、分析結果及建議的改善措施,避免將需要您關注的重要決策埋藏在複雜的報告之中。
對於一間透過 Instagram 及 Google 吸引消費者的香港 Shopify 服裝網店而言,不清晰的尺碼資訊、意料之外的配送費用,以及操作不便的流動裝置結帳流程,都可能令客戶在完成購買前離開網站。
改善方案會先從核對購買追蹤數據與 Shopify 訂單記錄開始,然後改善尺碼指南、產品攝影、配送費用透明度,以及退貨資訊的易讀性。接著,透過準確的產品資料來源及針對性的廣告活動,將消費者引導至相關產品分類頁面。
將結帳完成率、客戶獲取成本、平均訂單價值,以及扣除退貨後的實際收入,與雙方確認的基準數據進行比較,有助判斷這些改善措施是否值得進一步增加廣告投資。
網店項目通常由以下一至兩項開始。
網店建置、主題調整及速度優化。
了解更多 →購物廣告、資料源設定及重定向。
了解更多 →結帳流程及產品頁的流失修正。
了解更多 →讓 Shopify 網店在 Google 排得更前。
了解更多 →Meta 廣告投放及再營銷。
了解更多 →公眾號運營及接觸內地客戶。
了解更多 →iOS 及 Android 手機程式開發。
了解更多 →名單、自動化流程及符合條例的電郵推廣。
了解更多 →揀選合適 KOL 並追蹤成效。
了解更多 →本地付款、運送及中文化的 WooCommerce 網店。
了解更多 →選對網店平台並建立網上商店。
了解更多 →官方平台及佈景主題文件。
了解更多 →香港市場及行業研究。
了解更多 →瀏覽地區頁面以了解更貼近本地市場的內容。我們服務全港企業;唯一辦公室位於尖沙咀。
問題可能來自不相關的訪客、產品資訊不足、配送費用不清晰、付款方式有限,或結帳流程存在阻礙。我們會分析消費者在哪個環節離開,以及購買追蹤是否正常運作。這有助於在投入更多資源吸引訪客之前,先找出需要改善的地方。
首先應考慮網店的準備程度、產品需求及可用預算。Google Shopping 及搜尋廣告活動可以測試消費者的購買意向,而產品及分類 SEO 則有助於逐步建立自然搜尋曝光。如果您的結帳流程或數據追蹤存在問題,應先處理這些問題,再增加客戶獲取方面的營銷投入。
可以,具體取決於現有網店的狀況及所需進行的修改。產品內容、產品分類結構、網站導航、主題元素及數據追蹤等,通常都可以在現有網店架構內進行改善。我們會先評估現有設定,只有在實際需求足以支持重新建立網站時,才會建議進行重建。
單靠 ROAS 並不足以判斷實際盈利。應將廣告帶來的收入,與產品成本、折扣、配送補貼、退貨、代理服務費及其他相關支出一併比較。我們會協助整理營銷成效數據,讓您的團隊可以根據每張訂單所帶來的實際價值,評估客戶獲取成本。
付費廣告活動在獲得批准並正式推出後,可以開始接觸潛在消費者,但要持續帶來銷售,通常需要測試、具競爭力的產品方案,以及正常運作的網店。SEO 一般需要較長時間逐步建立成效。我們會根據您目前的起始狀況制定階段性里程碑,並如實報告進度,不會承諾固定的銷售數字。
預約一次免費諮詢。我們會核對你的追蹤數據、看結帳流失在哪一步,然後給你一份清楚列明價錢的方案。
九龍尖沙咀漆咸道南87-105號百利商業中心5樓29至33室
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