電商及網店

香港電商營銷

為香港網店而設的營銷 — 產品頁 SEO、可算得清 ROAS 的廣告,以及把瀏覽變成結帳的網店優化。

免費 SEO 機會分析

留下基本資料,我們會先審視你的網站、搜尋需求及最值得優先處理的 SEO 機會。

* 必填。請選擇最接近的服務;如未確定,可選擇「希望獲得建議」。

我們熟悉香港客戶每天使用的平台

香港網購客戶的購買路徑

香港的網購路徑很少是一條直線。客人可能在小紅書看到一件產品、去 Google 搜品牌名比價、在 HKTVmall 看看有沒有更便宜、隔兩天再看到你的重定向廣告,最後才在你的網店結帳。這代表最後一次點擊拿到的功勞,通常不是真正促成購買的那一步。

對大部分香港網店而言,問題不是流量不足,而是流量沒有轉化。運費在結帳最後一步才出現、產品頁沒有尺寸或材質、手機付款只支援信用卡而沒有 FPS 或 PayMe — 每一項都在客人已經想買的時候把訂單推走。

  • 產品及分類頁在 Google 的自然排名
  • 廣告的真實 ROAS,而非平台自我報告的數字
  • 加入購物車至完成結帳的流失率
  • 運費、退貨及付款方式的透明度
電商及網店

由市場需求走向合資格查詢的清晰路徑

本頁按你的行業實際的決策方式建立路徑,而不是把通用方案換個行業名稱。

香港電商營銷
01產品及分類頁 SEO分類頁針對搜尋量,產品頁針對長尾及品牌搜尋 — 結構、標題及內部連結一併處理,這是網店最持久的免費流量。
02購物廣告及重定向Google Shopping 及 Meta 廣告,配合正確的產品資料源及像素設定,讓每一元廣告費追蹤到實際訂單。
03結帳流程優化逐步檢視由產品頁到付款完成的流失點,並優先修正影響最大的一兩步 — 通常是運費或付款方式。

這些工作帶來什麼

網店的好處是每一項改動都可以量度到 — 我們也是這樣決定下一步做什麼。

不用付費的流量來源

產品及分類頁的自然排名一旦建立,即使廣告停投仍會帶來訂單 — 這對利潤率薄的品類尤其重要。

算得清的廣告成效

追蹤設定正確之後,你看到的 ROAS 是實際訂單,而不是平台自己歸因的數字。這通常會改變你的預算分配。

同樣流量下更高的收入

結帳流失率由七成降到六成,效果等同流量增加三分之一,但不需要多花一分廣告費。

更高的客單價

關聯產品、組合定價及運費門檻的處理,通常比爭取新客更快提升整體收入。

適合哪些網店

不同類型的網店,瓶頸完全不同。

自家品牌 DTC

沒有品牌搜尋量,所以重點在發現式流量 — 社交內容、購物廣告及分類頁排名。

代理及分銷商

與其他賣同一產品的網店競爭。分別在於產品頁的資料深度及運送條件,而不是價格。

實體店開網店

已有品牌認知但沒有線上流程。通常先做本地搜尋及網店基礎,而不是立即投廣告。

跨境及旅客市場

面向內地或海外客戶的網店,需要處理語言、付款方式及物流說明三項,缺一項都會流失訂單。

我們最常修正的問題

香港網店的流失,多數集中在同樣幾個位置。

運費太遲才出現

客人填完地址才看到運費,是結帳流失最大的單一原因。運費應該在產品頁就說清楚。

付款方式太少

只支援信用卡而沒有 FPS、PayMe 或 AlipayHK,在香港的手機客戶中會直接損失一部分訂單。

產品頁資料不足

沒有尺寸表、材質、重量或實物相片,客人就會去別處查 — 而且通常不會回來。

追蹤設定錯誤

像素重複觸發或轉換事件設定錯誤,會令 ROAS 看起來比實際好。我們接手時第一件事就是核對這個。

不確定應該先做哪一步?香港電商營銷 — 立即開始

收費方式

網店的報價會把廣告管理費與廣告預算完全分開,讓你算得出實際成本佔收入多少。

按範圍報價,不是套餐硬塞

一間五十件產品的網店,與二千個 SKU 的網店在 SEO 及資料源上的工作量差別極大。報價按產品數量、平台及是否需要重建而定。

一份報價,全部列明

報價會分開列出一次性製作費用與每月服務費,廣告預算亦與服務費分開 — 你隨時知道錢花在哪裡。

先做影響最大的部分

如果預算有限,我們會直說哪一項最值得先做,而不是叫你全部一次過買下來。

合作流程

四個步驟,由核對數據開始 — 在追蹤設定確認正確之前,我們不會建議任何廣告預算。

01

第一步 — 免費諮詢

我們先核對你的追蹤是否準確、看結帳流失發生在哪一步,以及哪些產品頁其實已有排名機會,然後才談預算。

02

第二步 — 清晰方案及報價

我們把發現到的問題寫成一份可執行的計劃:做什麼、先後次序、需時多久、費用多少。沒有隱藏收費,也沒有綁死你的長約。

03

第三步 — 執行及上線

我們負責製作、設定及上線 — 網站、內容、廣告帳戶及追蹤全部由同一隊人處理,你不需要協調多方供應商。

04

第四步 — 每月優化及報告

上線只是開始。我們每月檢視數據、調整方向,並用你看得懂的語言報告成果,而不是一堆看不明的圖表。

為什麼選我們

熟悉這個行業

我們同時處理 SEO、廣告及網店本身。多數情況下,提升收入最快的方法是修結帳而不是加預算 — 但只做廣告的公司不會這樣建議你。

香港本地團隊

我們在尖沙咀,用港元報價,按香港的付款方式及物流現實來建議 — 不是套用海外市場的做法。

繁中與英文同時處理

香港客戶兩種語言都會用。我們的網站、內容及廣告同時涵蓋繁體中文與英文,不會把其中一邊當成事後補上的翻譯。

一隊人,一個負責人

SEO、廣告、內容及網站由同一隊處理,出問題時你只需要找一個人 — 不用在幾間供應商之間互相推卸。

不確定應該先做哪一步?香港電商營銷
以數據驗證,不靠空泛保證

我們用什麼衡量成效

網店的每一項改動都應該可以歸因。我們的報告以收入為單位,並清楚分開自然流量與廣告帶來的部分。

  • 自然搜尋帶來的收入,與廣告帶來的收入分開列出
  • 真實 ROAS,以訂單資料核對而非平台歸因
  • 加入購物車率及結帳完成率,逐步顯示流失
  • 平均客單價及重複購買比率
  • 產品及分類頁的排名位置與帶來的收入
連接的成效訊號
01自然搜尋帶來的收入,與廣告帶來的收入分開列出02真實 ROAS,以訂單資料核對而非平台歸因03加入購物車率及結帳完成率,逐步顯示流失04平均客單價及重複購買比率
不使用虛構百分比或排名保證
香港服務範圍

配合香港不同地區市場的 SEO 支援

瀏覽地區頁面以了解更貼近本地市場的內容。我們服務全港企業;唯一辦公室位於尖沙咀。

常見問題

你們支援 Shopify 嗎?+

支援。Shopify 是我們最常處理的平台,包括主題開發、應用程式整合、速度優化及資料源設定。WooCommerce 及 Wix 我們同樣處理。

先做 SEO 還是先投廣告?+

視乎你需要多快見到訂單。廣告可以即日帶來銷售但停了就停;SEO 需要三至六個月但之後不用持續付費。多數網店兩者同時做,廣告先撐住現金流。

我們的產品很多,全部都要寫嗎?+

不需要。我們通常先處理分類頁及帶來八成收入的那兩成產品,其餘用可擴展的範本處理,不會逐件手寫。

廣告預算應該多少?+

在追蹤設定確認正確之前我們不會給數字。核對之後,我們通常建議由一個可以在四星期內取得足夠數據的金額開始,再按 ROAS 調整。

你們會幫忙處理小紅書嗎?+

會。我們製作及投放小紅書內容,並把流量導回你的網店。要注意的是小紅書帶來的是發現式需求,通常需要配合重定向才會完成購買。

HKTVmall 上架的產品,你們處理嗎?+

我們可以協助整理你在平台上的產品資料及相片,使其與你自家網店一致,但我們的重點是把客人帶回你自己的網店 — 那裡的利潤率高得多。

需要簽長約嗎?+

不需要,按月合作。廣告帳戶、資料源及網站的擁有權全部在你名下,結束合作時不需要交接爭議。

先找出最值得處理的機會

香港電商營銷 — 立即開始

預約一次免費諮詢。我們會核對你的追蹤數據、看結帳流失在哪一步,然後給你一份清楚列明價錢的方案。

九龍尖沙咀漆咸道南87-105號百利商業中心5樓29至33室

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