1. API 申請與設定
Meta 商業驗證、號碼申請、與現有系統對接。驗證碼收不到、公司文件不符 — 這些卡關我們處理。
香港生意大部分在 WhatsApp 上成交，但 WhatsApp Business app 有硬性上限：群發名單有人數限制，多人共用一個號碼很麻煩，自動回覆功能也很基本。API 解決這些問題 — 但申請、驗證、範本審批及每月訊息費用，需要有人處理。這一頁說明我們負責哪一部分。廣告帶查詢那一環見 Google 廣告管理。
留下基本資料，我們會先審視你的網站、搜尋需求及最值得優先處理的 SEO 機會。
* 必填。請選擇最接近的服務；如未確定，可選擇「希望獲得建議」。
我們熟悉香港客戶每天使用的平台
我們把技術基礎、香港搜尋意圖、實用服務頁內容及轉換追蹤連成一體，並按商業價值排列優先次序。
搜尋 WhatsApp Business API 香港，你會看到一堆平台供應商。他們賣的是軟件授權，之後怎樣用、發什麼、有沒有人回，通常是你自己的事。
我們的角色不同：我們是營銷公司，負責把 API 接上、把範本寫好過審、把自動回覆流程設計好，然後每月實際跑推廣並看數。平台可以用你選的那一家，我們不從中抽授權費。
這也代表我們會告訴你什麼時候「不需要」API — 如果你每月只發幾十個訊息，WhatsApp Business app 已經夠用，省下的錢投在 本地 SEO 回報更好。
本頁按服務及受眾建立獨立路徑，而不是套用通用範本。
從申請到每月執行。廣告那一端見 Google 廣告收費。
Meta 商業驗證、號碼申請、與現有系統對接。驗證碼收不到、公司文件不符 — 這些卡關我們處理。
API 之後群發不再受 app 的名單人數上限限制。但每則訊息按對話收費，而且香港的 PDPO 要求收件人同意 — 我們把名單、同意記錄及退出機制一起做好。
常見問題自動答、營業時間外自動回、預約流程走完。目標是減少漏掉的查詢，不是把客人擋在機器人後面。
Google 及 Meta 廣告直接開啟 WhatsApp 對話，跳過落地頁。適合本身就靠對話成交的生意。
WhatsApp Business app 的群發名單有人數上限，API 沒有 — 但改為按對話計費。
客服可以多人同時處理同一個號碼，訊息不會只鎖在一部手機上。
不只是「營業時間外」一句，而是可以走完整個預約或查詢流程。
每個對話有來源記錄，可以知道哪個廣告或哪個頁面帶來成交。見 轉換率優化。
群發名單已經不夠用。
訊息太多，回覆不及，客人跑了。
記錄在一部手機上，交接混亂。
診所、零售、地產 — 客人習慣先 WhatsApp。
四項，全部常見。第一項最多人卡住。
公司名稱、地址或文件與商業登記不完全一致就會被拒。要改的是文件，不是重複提交。
推廣性太強、格式不符或變數用錯，範本會被退。改寫比重試快。
香港 PDPO 要求直接營銷須有同意及退出機制。名單買回來或抄回來，風險在你身上。
最常見的浪費：平台費照付，但沒有人寫內容、沒有人排程、沒有人看數。
三項分開列明，方式與 Google 廣告收費 一樣。
按對話計費，直接付給 Meta 或平台，我們不經手也不抽成。
如果你用第三方平台，那是他們的費用。你也可以直接用 Meta 的方案。
一次性：申請、驗證、範本、流程設計。
固定。內容撰寫、排程、優化及報告。與你發多少訊息無關。
看你現在每月訊息量及漏單情況。不需要就直接說。
商業驗證、號碼設定、範本首批送審。
自動回覆流程、名單同意記錄、退出機制。
推廣內容、排程、成效 — 按對話成本及成交計算。
平台費你直接付給他們，我們不抽成，所以建議哪一個對我們沒有分別。
訊息量不夠的時候，API 只是多一筆固定支出。
PDPO 的同意及退出要求，我們一開始就處理，不是等出事再說。
設定完不是交鑰匙走人 — 內容、排程、看數都是我們的工作。
瀏覽地區頁面以了解更貼近本地市場的內容。我們服務全港企業；唯一辦公室位於尖沙咀。
App 是免費的手機應用，適合訊息量不大的生意，但群發名單有人數上限、共用號碼不方便、自動回覆很基本。API 沒有這些限制，但要申請、要驗證、範本要審批，而且按對話收費。
WhatsApp Business app 的群發名單有硬性上限，而且 Meta 近年進一步收緊了每月可發送的數量。API 沒有這種名單上限，改為按對話計費 — 所以真正的限制變成預算，不是人數。
可以做，但受《個人資料（私隱）條例》規管。直接營銷須事先取得收件人同意，並提供退出方法。我們會把同意記錄及退出機制一併設定 — 買名單或抄名單的做法我們不做。
按對話計費，價錢由 Meta 定，並會因對話類型及地區而不同，而且會調整。這筆錢你直接付給 Meta 或平台，我們不抽成。我們的費用是設定費及固定月費。
幾乎都是文件問題：公司名稱、地址或商業登記與提交資料不完全一致。重複提交沒有用，要先把文件改對。這一步我們處理。
香港有幾家 WhatsApp Business Solution Provider，也可以直接用 Meta 的方案。我們不賣授權，所以會按你的訊息量、系統及預算給意見，而不是推銷某一家。
我們會看你現在每月的訊息量、漏單情況及現有系統，然後告訴你該開 API 還是先不用 — 以及如果要開，設定費及月費是多少。
九龍尖沙咀漆咸道南87-105號百利商業中心5樓29至33室
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